Onze koers
Onze koers
De Tussenvoorziening komt in actie voor mensen die het in hun eentje niet redden. Sinds onze start met de Tussenbus staan we naast mensen die nergens anders terechtkunnen. Mensen die vastlopen, die tussen wal en schip vallen. Wij zeggen: je hoort erbij. En wij geven niet op, ook niet als het ingewikkeld wordt. Juist dan zijn wij er. Vanuit die overtuiging bouwen we al jaren aan een wereld waar niemand op straat hoort en iedereen recht heeft op een thuis.
Onze visie
Onze missie en ambities
Het is onze missie om dakloosheid en uitsluiting tegen te gaan en te doorbreken. We zorgen dat mensen die tussen wal en schip vallen, weer grip krijgen op hun leven. En dat zij hun thuis vinden in de buurt en de samenleving. Vanuit onze meerjarenstrategie tot 2031 zijn dit onze ambities voor de komende jaren:
1. Waar wij werken zijn altijd passende oplossingen voor dakloosheid.
Waar wij werken zijn voldoende passende oplossingen. Wij laten samen met partners zien dat in 2031 het aantal woonoplossingen is toegenomen. Mensen stromen sneller door naar wonen en stabiliteit. Wij gaan voor eerst een thuis en bieden tijdelijke opvang waar een eigen thuis nog niet kan.
2. Rond iedere cliënt staat een sterker netwerk.
Mensen die uitgesloten worden kunnen rekenen op passende hulp en activiteiten. Wij weten wie belangrijk zijn in hun omgeving en betrekken hen actief. We werken effectief samen met onze netwerkpartners.
3. Onze medewerkers kunnen goed hun werk doen.
Onze medewerkers zijn onze kracht. We investeren in werkplezier, vitaliteit, veilig werken, methodisch werken en onze deskundigheid.. Ook werken we aan een sterke organisatie waarin iedereen weet wat hun rol en verantwoordelijkheid. Onze systemen, technologie en processen werken voor ons.
Hoe gaan we dit bereiken?
Wij werken op de grens van wonen, zorg en welzijn. Om onze doelen te bereiken, maken we 4 strategische keuzes voor de komende jaren. Zo kiezen we wat we doen, hoe we werken en waarin we investeren.
1. De Tussenvoorziening is regisseur en ontwikkelaar.
We begrijpen hoe het systeem werkt en zien waar mensen tussen wal en schip dreigen te vallen. We komen in actie waar het vastloopt en spreken partners en overheid aan op hun verantwoordelijkheid. We doen zelf wat moet, maar werken graag samen met partners aan passende oplossingen. We laten los wat anderen beter kunnen, en blijven betrokken waar dat nodig is.
Dit betekent:
- We helpen nieuwe woonoplossingen te starten.
- Voor iedere cliënt brengen we de juiste mensen en organisaties bij elkaar.
- We springen tijdelijk bij als het systeem faalt.
- We dragen het werk over zodra anderen de hulp structureel kunnen oppakken. We maken duidelijke afspraken.
2. De Tussenvoorziening kiest voor samenwerking als standaard werkwijze.
We werken samen met partners en bouwen aan goede samenwerking. We maken duidelijke afspraken over wie wat doet voor cliënten, in de wijk en bij woonoplossingen.
Dit betekent:
- We werken samen met woningcorporaties, gemeenten, welzijnsorganisaties, zorgaanbieders en veiligheidspartners. Samen zorgen we voor goede ondersteuning van cliënten.
- We maken duidelijke afspraken over rollen en verantwoordelijkheden.
- We maken samen met onze partners bewuste keuzes per regio over wie de leiding neemt en wie ondersteunt.
3. De Tussenvoorziening bouwt verder aan een stevige basis. Zo blijven we goede kwaliteit bieden en ruimte houden voor maatwerk.
We investeren in gelukkige en deskundige medewerkers. We zorgen voor heldere rollen en verantwoordelijkheden en goede systemen. Technologie helpt ons om slimmer te werken. Zo houden we tijd en aandacht over voor maatwerk waar dat écht het verschil maakt.
Dit betekent:
- We werken zoveel mogelijk met standaard processen, methodieken en bouwstenen.
- We zorgen voor duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en afspraken over hoe we werken.
- We maken slim gebruik van systemen, data en technologie, zoals zorgtechnologie, AI en spraakgericht rapporteren.
- We leveren maatwerk waar dat er echt toe doet.
- We geven ruimte aan leren, ontwikkelen en verbeteren.
4. De Tussenvoorziening kiest voor groei die echt verschil maakt.
We groeien niet om groter te worden, maar om meer maatschappelijke impact te maken en financieel gezond te blijven. We groeien alleen als we daarmee echt iets toevoegen voor de mensen die we ondersteunen én als de voorwaarden daarvoor op orde zijn. Daarom beoordelen we nieuwe initiatieven, samenwerkingen en uitbreidingen zorgvuldig.
Dit betekent:
- We groeien alleen waar dat verantwoord en haalbaar is.
- We maken duidelijke keuzes in ons aanbod en werkgebied.
- We breiden alleen uit als dat past bij onze doelen en mogelijkheden.
- We toetsen nieuwe initiatieven zorgvuldig.
